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游戲生態(tài)的繁榮讓其細分領域逐步衍生出新業(yè)態(tài)和獨立產(chǎn)業(yè),游戲陪玩作為游戲服務業(yè)中的重要一環(huán),正在連接更多可能。在政策推動、行業(yè)對人才的需求不斷上漲等因素影響下,不少優(yōu)秀的青年從業(yè)者、“大神”玩家、專業(yè)退役選手等加入了游戲陪玩師的行列,為用戶提供著優(yōu)質陪玩、陪練服務。
尤其在游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展繼續(xù)高漲的當下,新增用戶數(shù)量仍十分可觀,玩家對于技能水平提高和游戲體驗增強的需求愈發(fā)強烈,由此衍生的社交互動、新消費等服務開始被重視。有觀點指出,“游戲陪玩”作為全新的獨立產(chǎn)業(yè),能帶動游戲市場潛力深挖,拓寬游戲衍生服務價值,為新消費提供動力。伴隨“游戲陪玩”領域規(guī)范標準的不斷完善,陪玩行業(yè)有望在高質量前進中帶動游戲生態(tài)正循環(huán)。
求變:從娛樂陪玩到技能陪練
2018年被視為是游戲陪玩行業(yè)“元年”。這一年,陪玩行業(yè)通過整合陪練員、玩家、平臺技術等多方資源,開啟了陪玩及陪練業(yè)務的平臺化時代,需要指出的是,發(fā)展初期,用戶需求更多是“娛樂”,這與游戲本身屬性一致;另一方面,早期的陪玩更多是“非標”服務,標準化規(guī)范化相對滯后。
伴隨游戲產(chǎn)業(yè)升級和科技創(chuàng)新等多方面的變化,尤其是游戲分支電子競技游戲在國際化賽事持續(xù)曝光下被外界重新認識,游戲中更多策略、配合與社交需求旺盛,游戲陪玩產(chǎn)業(yè)蛻變升級,向為用戶提供技術指導、策略支持和協(xié)助組隊等“陪練”轉變。一位有陪練從業(yè)者表示,“陪練”的核心是提升玩家技能水平,并具備興趣社交屬性。
游戲陪玩陪練從業(yè)者,為擁有提升實力需求的用戶帶來了良好的體驗,陪練行業(yè)逐漸走上正軌。這背后,主流從業(yè)者在技術、產(chǎn)品、監(jiān)管、內(nèi)容運營等方面做出的努力不可忽視。包括參與其中的平臺企業(yè),持續(xù)不斷加強主體責任,主動尋求規(guī)范化轉型。同時,行業(yè)相關協(xié)會及組織,不斷推動落地標準。例如,中國通信工業(yè)協(xié)會電子競技分會頒布《游戲陪玩師團體標準公告》,明確規(guī)定游戲陪玩師作為正式職業(yè)的職業(yè)準則,同期上線的還有“游戲職業(yè)技能認定平臺”,通過平臺認定可獲取專業(yè)證書。值得一提的是,在更為細分的電子競技領域,部分企業(yè)已經(jīng)通過“電子競技指導員”,從更為明確的職業(yè)規(guī)范和行業(yè)規(guī)則入手,推動游戲陪練長期發(fā)展。
可以說,游戲陪玩、陪練行業(yè)的“污名化”狀況正在改善,向規(guī)范化職業(yè)化方向蛻變。專家表示,想訓練提升技術水平的玩家通過付費獲得陪玩師手把手教學,有助于提高玩家的游戲積極性和游戲時長,一定程度上會促進游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,“可以說整個過程是讓游戲創(chuàng)造收益過程,也能形成互相賦能、良性循環(huán)?!彼赋?,“陪練”作為游戲和電競玩家的強需求之一,有機會在電競社交風口到來之際,裂變出更多業(yè)務和營收的可能性。比如,陪玩服務的普及讓消費者逐漸形成購買服務新消費習慣,推動整體付費服務的用戶接受度,帶領整個服務行業(yè)的消費升級。
賦能產(chǎn)業(yè),游戲陪練促就業(yè)
游戲陪玩行業(yè)的發(fā)展為游戲愛好者提供了新的就業(yè)機會,特別是對那些有游戲技能和社交能力的人來說,他們可以通過成為職業(yè)陪玩來獲得收入。2019年,人社部將游戲陪練師等列為新職業(yè),在當時這個領域的人才需求超過200萬人。同年,行業(yè)頭部企業(yè)攜手中國通信工業(yè)協(xié)會電子競技分會制定《中國電子競技陪練師標準》,從申報條件、職業(yè)技能、職業(yè)道德守則等多個維度給出了明確的描述和規(guī)范。根據(jù)統(tǒng)計,已經(jīng)有近4萬人通過了國家電競陪練師職業(yè)資質認證考核。
擁有一定規(guī)模從業(yè)者,并能提供可觀收入,據(jù)了解“游戲陪玩”從業(yè)者的兼職人員月平均收入能超過3000元,在部分二三線城市里,全職的從業(yè)者月收入能超過7000元,部分頭部從業(yè)者收入甚至超過數(shù)萬元。在一些熱門游戲中,如《英雄聯(lián)盟》、《王者榮耀》等,游戲陪練的需求更大,因此收入潛力也更高。在海外,游戲陪玩從業(yè)者收入也十分可觀,例如,東南亞市場的游戲陪玩平臺上,陪玩師平均月入超過300美元,收入水平相當于印尼普通藍領,頭部陪玩師月入上千美元。
當下,游戲陪玩、陪練在全球領域向上發(fā)展的趨勢十分明顯,無論是收入還是靈活就業(yè)的便利性,都將是未來青年人群職業(yè)選擇的方向之一。在部分青年待就業(yè)者中,游戲的滲透率較高,對于仍未找到合適工作的青年來說,將游戲陪練師作為暫時緩解就業(yè)壓力的方式是可取的。據(jù)了解,當前該領域就業(yè)規(guī)模超過千萬,遍布在全國的一二三線等眾多城市,北京、上海、江蘇、西安、廣州、成都、重慶等地為從業(yè)人員高密度聚集區(qū)。另外,山東、浙江、安徽、湖南、遼寧等地的電競小鎮(zhèn)建設也帶動了周邊省市相關領域的就業(yè)發(fā)展。可以確定的是,游戲陪玩作為新就業(yè)形態(tài)已成為勞動者就業(yè)增收的重要渠道,是靈活就業(yè)、高質量就業(yè)的重要角色。
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